Odzyskany czas zespołu
Godziny spędzane na kopiowaniu danych między systemami wracają do pracy, która wymaga człowieka: rozmów z klientami i decyzji.
- Strona główna
- Usługi
- Automatyzacja procesów AI
Usługa główna
Automatyzacja procesów AI dla firm
Twój zespół przepisuje dane z maili do CRM, z dokumentów do arkuszy i z arkuszy do systemu fakturowego. Automatyzujemy te kroki tak, żeby dane przechodziły między systemami same, a ludzie zajmowali się tylko wyjątkami i decyzjami.
- 30 minut bez zobowiązań
- Prototyp nawet w 7 dni
- Bezpośredni kontakt z osobą wdrażającą
Problem
Kiedy automatyzacja procesów ma sens
W wielu małych i średnich firmach te same dane wpisuje się dwa albo trzy razy: z maila do arkusza, z arkusza do CRM, z CRM do systemu fakturowego. Każde przepisanie zabiera czas i jest okazją do pomyłki, a zadania czekają, aż ktoś znajdzie chwilę. Automatyzacja przejmuje te powtarzalne kroki, a zespół zajmuje się wyjątkami i rozmowami z klientami.
Efekt
Co zyskuje Twoja firma
Mniej błędów
Automatyzacja nie pomija pól, nie myli numerów faktur i nie zapomina o follow-upie. Każdy krok zostaje zapisany w logu.
Firma działa po godzinach
Zapytania, zamówienia i dokumenty są obsługiwane także w nocy i w weekendy, a rano masz gotowe podsumowanie.
Zakres
Co robimy w ramach usługi
- Mapa procesów i wybór tych, które najszybciej się zwrócą
- Automatyzacje w n8n, Make lub Zapier dopasowane do Twoich narzędzi
- Agenci AI, którzy czytają maile i dokumenty, i podejmują proste działania
- Integracje z CRM, systemem fakturowym, arkuszami i komunikatorami
- Zatwierdzanie przez człowieka tam, gdzie decyzja jest ważna
- Monitoring, alerty o błędach i dokumentacja dla zespołu
Zastosowania
Przykładowe zastosowania
Skrzynka, która sama się porządkuje
AI czyta przychodzące maile, rozpoznaje zapytania ofertowe, reklamacje i faktury, przypisuje je do osób i przygotowuje szkic odpowiedzi.
Od leada do CRM w sekundę
Zgłoszenie z formularza, Facebooka czy maila trafia do CRM z uzupełnionymi danymi, a handlowiec dostaje powiadomienie z kontekstem.
Dokumenty bez przepisywania
Faktury kosztowe, zamówienia i umowy są odczytywane przez AI, a dane trafiają tam, gdzie trzeba: do księgowości, arkusza lub systemu ERP.
Raporty, które przychodzą same
Co poniedziałek w skrzynce: sprzedaż, zaległe płatności i stan zamówień, z krótkim komentarzem AI, co wymaga uwagi.
Realizacja
Jak wygląda wdrożenie
Konsultacja i audyt
Rozmawiamy o tym, co zabiera Wam najwięcej czasu, i liczymy, które procesy dadzą najszybszy efekt.
Projekt automatyzacji
Rozpisujemy przepływ krok po kroku: skąd biorą się dane, co robi AI, gdzie potrzebna jest akceptacja człowieka.
Prototyp na Twoich danych
Uruchamiamy pierwszą automatyzację i testujemy ją na prawdziwych przypadkach z Twojej firmy.
Wdrożenie i opieka
Przenosimy całość do codziennej pracy, szkolimy zespół i pilnujemy, żeby automatyzacje działały bez przerw.
Orientacyjny czas wdrożenia
Pierwszą prostą automatyzację uruchamiamy zwykle w ciągu jednego, dwóch tygodni, a prototyp bywa gotowy nawet w 7 dni. Większe procesy z kilkoma systemami wdrażamy etapami.
| Etap | Orientacyjnie |
|---|---|
| Konsultacja i audyt procesów | orientacyjnie 1 tydzień |
| Prototyp pierwszej automatyzacji | zwykle 1 do 2 tygodni |
| Testy na prawdziwych danych i poprawki | zwykle 1 tydzień |
| Wdrożenie kolejnych procesów | etapami, w zależności od zakresu |
Integracje
Połączenie z Twoimi systemami
Automatyzacje budujemy w n8n, Make lub Zapier albo jako własny kod, w zależności od tego, z jakich systemów korzystasz. Łączymy się przez API, webhooki, skrzynkę e-mail lub import plików, jeśli system nie ma innej drogi. Twoje narzędzia zostają na miejscu, zmienia się tylko to, kto przenosi między nimi dane.
- Skrzynka e-mail (Gmail, Outlook)
- CRM
- System fakturowy i księgowy
- ERP i system magazynowy
- Arkusze Google i Excel
- Kalendarze
- Slack lub Teams
- Formularze na stronie
Narzędzia, z którymi pracujemy
Branże, w których to stosujemy
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo i kontrola człowieka
- Decyzje o pieniądzach, umowach i komunikacji z klientem mogą wymagać akceptacji człowieka przed wykonaniem
- Automatyzacja ma dostęp tylko do tych systemów i danych, których potrzebuje do swojego zadania
- Każde uruchomienie zapisuje się w logu, więc wiadomo, co się stało, kiedy i na jakich danych
- Przy błędzie dostajesz alert, a sprawa trafia do kolejki do ręcznego sprawdzenia
- Dobieramy usługi z przetwarzaniem danych w UE tam, gdzie wymaga tego RODO lub Twoja polityka
FAQ
Automatyzacja procesów AI: pytania i odpowiedzi
Jakie procesy w firmie można zautomatyzować z AI?
Najczęściej te powtarzalne i oparte na tekście lub danych: obsługę maili, przepisywanie dokumentów, aktualizację CRM, raporty, przypomnienia i follow-upy. Dobrym kandydatem jest każde zadanie, które ktoś robi codziennie według tych samych zasad.
Czym różni się automatyzacja od agenta AI?
Klasyczna automatyzacja wykonuje stały scenariusz: jeśli A, to B. Agent AI potrafi zrozumieć treść, na przykład maila, i sam wybrać kolejny krok z dostępnych narzędzi. W praktyce łączymy oba podejścia.
Czy automatyzacja zadziała z systemami, których już używamy?
Najczęściej tak. Większość popularnych narzędzi ma API lub gotowe integracje w n8n, Make czy Zapier. Jeśli system nie ma integracji, szukamy obejścia, na przykład przez import plików lub skrzynkę e-mail.
Co się stanie, gdy automatyzacja się pomyli?
Projektujemy automatyzacje z zabezpieczeniami: ważne decyzje wymagają akceptacji człowieka, a każdy krok jest zapisywany. Gdy coś pójdzie nie tak, dostajesz alert i wiesz dokładnie, gdzie wystąpił problem.
Zobacz też
Powiązane poradniki i usługi
PoradnikAutomatyzacja procesów w firmie: od czego zacząć i jak zrobić to dobrzeAutomatyzacja procesów w firmie krok po kroku: jak wybrać pierwsze procesy, zmierzyć czas i dobrać narzędzia (n8n, Make, Zapier). Zobacz, od czego zacząć.
Poradnikn8n, Make czy Zapier: które narzędzie do automatyzacji wybrać dla firmyn8n, Make czy Zapier? Porównanie narzędzi do automatyzacji dla firm: łatwość obsługi, AI, dane i koszty w praktyce. Sprawdź, co pasuje do Twojej firmy.
UsługaAgenci AICzęść pracy biurowej to łańcuch kroków w kilku systemach: przeczytać maila, sprawdzić klienta w CRM, przygotować odpowiedź, uzupełnić dane.
Sprawdźmy, który proces warto zautomatyzować najpierw
W 30 minut wskażemy proces, od którego warto zacząć, oraz orientacyjny zakres i koszt.
Kontakt
Napisz, co chcesz usprawnić
Wystarczy kilka zdań: czym zajmuje się Twoja firma i które zadanie zabiera najwięcej czasu. W odpowiedzi dostaniesz pierwsze pomysły i propozycję terminu krótkiej rozmowy.
Na każde zapytanie odpowiadam osobiście w ciągu jednego dnia roboczego.
E-mail
kontakt@aistorm.agency
Kto odpowiada
Łukasz Ziemiański, założyciel
Konsultacja
30 minut online lub na miejscu w Rzeszowie, bezpłatnie i bez zobowiązań