# AI w kancelarii prawnej: mniej pracy administracyjnej, więcej czasu na sprawy klientów Źródło: https://aistorm.agency/branze/ai-dla-kancelarii-prawnych/ > AI w kancelarii prawnej: przyjmowanie zapytań, szkice pism z wzorów, streszczenia akt i kontrola terminów z poszanowaniem tajemnicy. Porozmawiajmy. Prawnik spędza dużo czasu na przyjmowaniu nowych zapytań, przygotowywaniu powtarzalnych pism i przeglądaniu korespondencji w sprawie. Pokazujemy, jak AI w kancelarii prawnej może przejąć część tej pracy, przy pełnej kontroli prawnika nad każdym dokumentem. AI dla prawników projektujemy z myślą o tajemnicy zawodowej i nie służy ono do udzielania porad prawnych klientom. ## Wyzwania - **Nowe zapytania bez wstępnej selekcji:** Telefony, maile i formularze ze strony dotyczą bardzo różnych spraw, a część z nich wykracza poza specjalizację kancelarii. Ustalenie podstawowych faktów i zebranie dokumentów zajmuje czas, zanim w ogóle wiadomo, czy sprawa jest dla Ciebie. - **Powtarzalne pisma i obszerne akta:** Wezwania do zapłaty, umowy, pełnomocnictwa i pisma procesowe często powstają z tych samych wzorów, a mimo to każde wymaga ręcznego uzupełnienia. Do tego dochodzi lektura długich akt i korespondencji, zanim można zająć się istotą sprawy. - **Terminy i informowanie klientów:** Terminy procesowe, umowne i wewnętrzne są rozproszone między kalendarzem, systemem i notatkami. Klienci dzwonią z pytaniem, co dzieje się w ich sprawie, a przygotowanie krótkiej informacji odrywa od pracy merytorycznej. ## Rozwiązania AI - **Przyjmowanie i kwalifikacja nowych zapytań:** Formularz lub chatbot na stronie kancelarii zbiera podstawowe informacje o sprawie: dziedzinę, strony, terminy i dokumenty, które klient posiada. AI porządkuje zgłoszenie i przekazuje je prawnikowi z krótkim podsumowaniem. Chatbot nie ocenia sprawy ani nie udziela porad, a klient od razu wie, kiedy kancelaria się odezwie. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/chatbot-dla-firm/) - **Szkice pism na podstawie Twoich wzorów:** AI przygotowuje pierwszą wersję pisma na podstawie wzorów kancelarii i danych ze sprawy, na przykład umowy, wezwania czy pełnomocnictwa. Prawnik sprawdza, poprawia i odpowiada za ostateczną treść. Wzory pozostają pod kontrolą kancelarii, a system korzysta tylko z tych, które zatwierdzisz. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/automatyzacja-procesow-ai/) - **Streszczenia akt i korespondencji:** Asystent przygotowuje streszczenie obszernych dokumentów, chronologię zdarzeń i listę kluczowych wątków w korespondencji. Każda informacja w streszczeniu odsyła do miejsca w dokumencie źródłowym, żeby prawnik mógł ją szybko zweryfikować. Streszczenie jest punktem wyjścia do pracy, a ocenę prawną zawsze przeprowadza prawnik. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/asystent-ai-na-danych-firmy/) - **Wyszukiwanie we własnej bazie wiedzy kancelarii:** Asystent przeszukuje Twoje opinie, pisma z wcześniejszych spraw, notatki i zebrane orzecznictwo. Prawnik pyta zwykłym językiem, na przykład o pisma w podobnych sprawach, i dostaje listę dokumentów ze wskazaniem źródła. Dostęp do poszczególnych zasobów można ograniczyć do osób, które pracują nad daną sprawą. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/asystent-ai-na-danych-firmy/) - **Kontrola terminów i informacje dla klientów:** Automatyzacja wyciąga terminy z pism i korespondencji, wpisuje je do kalendarza jako propozycje i przypomina o nich z wyprzedzeniem. Prawnik zatwierdza każdy termin, zanim trafi do kalendarza. AI przygotowuje też szkic krótkiej informacji dla klienta o etapie sprawy, którą wysyłasz po sprawdzeniu. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/automatyzacja-procesow-ai/) ## Przykładowy scenariusz: nowe zapytanie w sprawie gospodarczej 1. Przedsiębiorca wypełnia wieczorem formularz na stronie kancelarii w sprawie niezapłaconych faktur od kontrahenta. 2. Chatbot zadaje kilka pytań o kwoty, daty i posiadane dokumenty, informuje, że nie udziela porad prawnych, i prosi o przesłanie umowy oraz faktur. 3. AI porządkuje zgłoszenie, tworzy krótkie podsumowanie i przypisuje je prawnikowi zajmującemu się sprawami gospodarczymi. 4. Rano prawnik przegląda podsumowanie i dokumenty, a po decyzji o przyjęciu sprawy AI przygotowuje szkic wezwania do zapłaty na wzorze kancelarii. 5. Prawnik weryfikuje i poprawia wezwanie, a termin wskazany w piśmie trafia do kalendarza jako propozycja do zatwierdzenia. 6. Klient dostaje wiadomość o przyjęciu sprawy i kolejnych krokach, którą prawnik sprawdził przed wysłaniem. *Scenariusz przykładowy.* ## FAQ ### Czy AI w kancelarii prawnej będzie udzielać porad prawnych? Nie. W naszych wdrożeniach AI zajmuje się pracą organizacyjną i przygotowawczą: zbiera informacje, porządkuje dokumenty i tworzy szkice. Ocena prawna, porada i treść każdego dokumentu wysyłanego na zewnątrz należą do prawnika. Chatbot dla klientów jasno informuje, że nie udziela porad. ### Jak AI dla prawników ma się do tajemnicy adwokackiej i radcowskiej? Projektujemy wdrożenie tak, żeby dane klientów nie trafiały do publicznych narzędzi i nie były wykorzystywane do trenowania modeli. Tam, gdzie to możliwe, wybieramy przetwarzanie danych na terenie Unii Europejskiej, ograniczamy dostęp do niezbędnych osób i ustalamy umowy powierzenia. Ostateczną ocenę zgodności z zasadami etyki zawodowej warto przeprowadzić w kancelarii, a my dostosowujemy rozwiązanie do Twoich wymagań. ### Czy AI może popełnić błąd w streszczeniu lub szkicu pisma? Tak, dlatego każdy wynik pracy AI traktujemy jako materiał roboczy do weryfikacji. Streszczenia odsyłają do konkretnych miejsc w dokumentach, a szkice powstają z zatwierdzonych wzorów, co ułatwia sprawdzenie. Odpowiedzialność za treść zawsze pozostaje po stronie prawnika. ### Czy AI w kancelarii prawnej ma sens w małej kancelarii? Tak, w małych kancelariach prawnik często sam przyjmuje zapytania i pilnuje terminów, więc odciążenie w tych miejscach jest szybko odczuwalne. Można zacząć od jednego obszaru, na przykład przyjmowania zapytań albo szkiców pism z wzorów. Kolejne elementy dokładamy, gdy pierwszy sprawdzi się w codziennej pracy. --- Bezpłatna konsultacja (30 min online): formularz na https://aistorm.agency/#kontakt lub e-mail kontakt@aistorm.agency.