# AI dla firmy budowlanej i instalatora OZE: szybsze wyceny i porządek w zapytaniach Źródło: https://aistorm.agency/branze/ai-dla-firm-budowlanych-i-oze/ > AI dla firmy budowlanej i instalatora OZE: kwalifikacja leadów, szybkie wstępne wyceny, umawianie oględzin i follow-upy. Sprawdź, co zautomatyzujesz. Firma budowlana albo instalator fotowoltaiki i pomp ciepła dostaje zapytania z reklam, portali i telefonów, a ekipa jest w tym czasie na budowie. Pokazujemy, jak AI dla firmy budowlanej może wstępnie kwalifikować klientów, przygotowywać szkice wycen i umawiać oględziny. Automatyzację wycen i obsługi zapytań łączymy z narzędziami, z których już korzystasz. ## Wyzwania - **Zalew zapytań, z których część nie rokuje:** Kampania reklamowa czy wpis na portalu potrafi przynieść dziesiątki zapytań, ale wiele z nich nie zawiera podstawowych informacji albo dotyczy lokalizacji poza Twoim zasięgiem. Oddzwanianie do każdego zajmuje całe wieczory. - **Wycena trwa, a klient porównuje oferty:** Żeby przygotować nawet wstępną wycenę, trzeba dopytać o dach, ogrzewanie, metraż czy zużycie energii. Zanim zbierzesz dane i policzysz, klient często ma już propozycje od kilku konkurentów. - **Pytania o dotacje i brak follow-upów:** Klienci pytają o programy takie jak Czyste Powietrze czy Mój Prąd, a odpowiadanie na te same pytania zabiera czas. Po wysłaniu oferty brakuje chwili, żeby się odezwać, więc część klientów po prostu znika. ## Rozwiązania AI - **Kwalifikacja leadów z reklam i portali:** Zapytania z formularzy, reklam i portali trafiają w jedno miejsce, a chatbot lub automatyczna wiadomość dopytuje o kluczowe dane: rodzaj dachu, obecne ogrzewanie, metraż, lokalizację i orientacyjny budżet. AI ocenia, czy zapytanie pasuje do Twojej oferty i obszaru działania. Do handlowca trafiają klienci z kompletem informacji. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/chatbot-dla-firm/) - **Automatyzacja wycen wstępnych:** Na podstawie danych od klienta i Twoich szablonów system przygotowuje szkic wstępnej wyceny, na przykład dobór mocy instalacji lub zakres prac. Ty sprawdzasz i poprawiasz go, zanim trafi do klienta. Wycena jasno informuje, że ostateczna oferta powstaje po oględzinach. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/automatyzacja-procesow-ai/) - **Umawianie oględzin i follow-upy po ofercie:** Klient wybiera termin wizji lokalnej z kalendarza ekipy, a system wysyła potwierdzenie i przypomnienie. Po wysłaniu oferty automatyzacja przypomina o kontakcie i przygotowuje treść wiadomości do klienta. Ty decydujesz, ile przypomnień ma sens i kiedy zamknąć temat. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/automatyzacja-procesow-ai/) - **Odpowiedzi na pytania o programy dotacyjne:** Chatbot odpowiada na ogólne pytania o programy takie jak Czyste Powietrze czy Mój Prąd na podstawie informacji, które przygotuje i aktualizuje Twoja firma. Nie podaje kwot ani nie ocenia, czy klient spełnia warunki. Kieruje do oficjalnych źródeł i proponuje rozmowę z doradcą. Dzięki temu klient dostaje rzetelny punkt wyjścia, a Ty mniej telefonów. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/chatbot-dla-firm/) - **Raporty ze zdjęć z budowy:** Ekipa robi zdjęcia na budowie i dodaje krótką notatkę głosową lub tekstową. AI porządkuje materiał w raport z etapu prac lub protokół z montażu według Twojego wzoru. Kierownik sprawdza raport przed wysłaniem do klienta lub dołączeniem do dokumentacji. (usługa: https://aistorm.agency/uslugi/automatyzacja-procesow-ai/) ## Przykładowy scenariusz: zapytanie o pompę ciepła z reklamy 1. Właściciel domu zostawia w niedzielę dane w formularzu z reklamy pompy ciepła. 2. Chatbot pisze do niego w ciągu kilku minut i pyta o metraż, obecne ogrzewanie, ocieplenie budynku i miejscowość. 3. Klient pyta, czy może skorzystać z programu Czyste Powietrze, a chatbot przekazuje ogólne informacje przygotowane przez firmę, wskazuje oficjalną stronę programu i proponuje rozmowę z doradcą. 4. System przygotowuje szkic wstępnej wyceny na podstawie szablonu i odpowiedzi klienta, a w poniedziałek rano sprawdzasz go i wysyłasz. 5. Klient wybiera termin oględzin z kalendarza ekipy i dostaje przypomnienie dzień wcześniej. 6. Po oględzinach i wysłaniu oferty system przypomina Ci o kontakcie, jeśli klient nie odpowie w ustalonym czasie. *Scenariusz przykładowy.* ## FAQ ### Czy AI dla instalatora fotowoltaiki i pomp ciepła przygotuje ostateczną wycenę? AI przygotowuje szkic wstępnej wyceny na podstawie Twoich szablonów i danych od klienta. Ostateczną ofertę ustalasz Ty, zwykle po oględzinach, bo dopiero wtedy znasz wszystkie warunki techniczne. Szkic ma przyspieszyć pierwszą odpowiedź, a decyzja o cenie zostaje po Twojej stronie. ### Czy chatbot może informować klientów o dotacjach? Może odpowiadać na ogólne pytania na podstawie informacji, które przekażesz i będziesz aktualizować. Nie podaje kwot dofinansowania i nie ocenia, czy klient spełnia warunki programu. Kieruje do oficjalnych źródeł i do doradcy w Twojej firmie. Zasady programów się zmieniają, dlatego dbamy o prosty sposób aktualizacji tych treści. ### Skąd AI bierze zapytania z reklam i portali? Łączymy formularze reklam, stronę firmy, skrzynkę pocztową i portale, które przesyłają zapytania mailem lub przez integrację. Wszystkie zgłoszenia trafiają w jedno miejsce, na przykład do arkusza lub CRM. Na konsultacji sprawdzamy, które źródła da się podłączyć w Twoim przypadku. ### Czy automatyzacja wycen sprawdzi się w małej firmie budowlanej? Tak, zwłaszcza tam, gdzie właściciel sam odbiera telefony i liczy wyceny po pracy. Można zacząć od zbierania danych od klienta w jednym formularzu i szkicu wyceny z szablonu. Kolejne elementy, takie jak follow-upy czy raporty ze zdjęć, dokładamy później. --- Bezpłatna konsultacja (30 min online): formularz na https://aistorm.agency/#kontakt lub e-mail kontakt@aistorm.agency.